Pourquoi mon WiFi est lent alors que j'ai la fibre ?

La fibre s'arrête à la box : le reste, c'est de la radio

Le débit fibre annoncé par votre opérateur est mesuré à la prise, en câble. Dès que l'information passe en WiFi, elle devient une onde radio soumise aux lois de la physique : distance, murs, interférences. Un logement peut avoir une fibre parfaite et un WiFi catastrophique — les deux n'ont tout simplement rien à voir. C'est pour cela que changer d'opérateur ne règle presque jamais un problème de couverture.

Cause n°1 : la box est au mauvais endroit

La box est posée là où le technicien de l'opérateur a trouvé une prise : dans l'entrée, un placard, un garage, derrière la TV. Or chaque mètre et chaque mur coûtent du débit. À 10 mètres et deux murs, il est courant de perdre 80 à 90 % du débit. Dans les appartements niçois en pierre de taille ou les villas en béton banché des collines, un seul mur peut suffire à couper le signal.

Le test simple : faites un test de débit (nPerf, Speedtest) collé à la box, puis dans la pièce qui pose problème. Si le rapport est de 1 à 10, votre problème est un problème de diffusion, pas d'abonnement.

Cause n°2 : les canaux WiFi saturés par les voisins

En immeuble — très fréquent sur le littoral, de Nice à Menton — des dizaines de box émettent sur les mêmes canaux. Le WiFi est poli : chacun attend son tour pour parler. Plus il y a de réseaux voisins, plus votre débit s'effondre, surtout en soirée. La bande 2,4 GHz, qui porte loin, est la plus embouteillée ; la 5 GHz est plus rapide mais traverse mal les murs. Un matériel professionnel choisit les canaux intelligemment et bascule vos appareils sur la bonne bande — une box seule le fait mal.

Cause n°3 : le répéteur premier prix qui « affiche des barres »

Le réflexe classique : acheter un répéteur à 30 €. Résultat : les barres sont pleines, mais le débit est divisé par deux (le répéteur écoute et répète sur la même fréquence) et votre téléphone reste accroché à l'antenne la plus lointaine. Les barres mesurent le signal, pas le débit utile. Nous consacrons un guide complet au choix répéteur / CPL / mesh — spoiler : au-delà de 80 m², la seule solution durable est un vrai réseau (mesh haut de gamme ou bornes câblées).

Cause n°4 et 5 : le câblage interne et les réglages de la box

Deux causes moins connues : un logement câblé en RJ45… dont les prises n'ont jamais été raccordées au tableau (très courant dans les constructions des années 2000), et des réglages box contre-productifs (WiFi « intelligent » qui force la mauvaise bande, canal fixé sur un canal saturé, firmware ancien). Un diagnostic sérieux vérifie les deux : parfois, raccorder la baie et activer les prises RJ45 existantes transforme la maison sans poser un seul câble neuf.

Ce qui marche vraiment, par taille de logement

Ce que nous installons, après mesure sur place :

• Appartement jusqu'à ~80 m² : box bien placée + réglages propres, parfois un point d'accès complémentaire. Souvent le devis le plus court.
• Maison ou duplex 80–150 m² : réseau mesh haut de gamme avec liaison dédiée entre modules, ou bornes câblées si des gaines existent.
• Villa, murs épais, dépendances, piscine : bornes professionnelles Ubiquiti UniFi câblées en RJ45 — la solution des hôtels, sans abonnement, garantie pièce par pièce.

Dans tous les cas, exigez une chose de votre installateur : un débit mesuré dans chaque pièce en fin de chantier, avec relevé remis. C'est la seule preuve qui compte.